خدمت مشاوره از راه دور یا مشاوره آنلاین از خدماتی است که سال های متمادی است در کشورهای مختلف در حال اجرا است . بسیاری از کشورها توانسته اند با این امکان بخش زیادی از مراجعات غیرضروری به پزشک ها و کلینیک ها را حذف کنند . مام کید انلاین این شرایط را مهیا کرده که مشاوره ها از طرف مراقبین سلامت ، مشاوران سلامت روان و تغذیه ، پزشکان متخصص و فوق تخصص کودکان جهت نیاز سرپرست های کودکان و با هدف ارتقای سلامت کودکان و تسهیل خدمات رسانی بهداشت و درمان در حوزه کودکان ارائه شود .